Q: 質問があります。どのように連絡すればよいですか?
A: 858-384-7057 までお電話またはテキスト メッセージを送信してください (不明な電話や発信者番号がブロックされた電話には応答しません)。または、 sales@autographsforsale.com まで電子メールを送信してください。

Q: ギフトを受取人に直接配送するよう注文しています。領収書はパッケージ内に同封されますか?
A: いいえ。AutographsForSale.com の注文の多くはギフトなので、領収書は電子メールでのみ送信されます。実際のパッケージには請求書や領収書は含まれません。

Q: 商品は額装されていますか?
A: 説明とタイトルに記載されているように、一部の商品はすでに額装されています。8x10、11x14、16x20 インチの写真は標準サイズなので、マットや額装は Michaels、Target、Walmart などの地元の店で入手できる場合があります。額装されていない 16x20 の写真には、リストに示されているように、追加料金でマットや額装を追加するオプションがあります。額装された商品は返品できません。

Q: 商品にはディスプレイケースが付属していますか?
A: AutographsForSale.com で購入したサイン入り野球ボール、野球バット、ゴルフボール、ホッケーパックには、すべて無料のプラスチック製ディスプレイ ホルダーまたはバット チューブが付属します。その他のスポーツ記念品やプレミアム オプションについては、ディスプレイ ケースとホルダーのセクションをご覧ください。

Q: なぜ送料無料にしないのですか?
A: 「送料無料」というものは存在しないからです。梱包、郵送、保険には相当な (そして常に増加している) コストがあり、すべてのインターネット小売業者は、これを配送料として計算するか、製品価格に含める必要があります。当社は、このコストを「送料無料」で隠すことはしません。その代わりに、ご注文の合計配送量に応じて、公正に製品を価格設定しています。当社の製品をeBay ストアでご覧になり、「送料無料」を提供していることにお気づきになるかもしれません。これは、1) eBay では「送料無料」に高い認知度で報い、2) 価格に S&H を上乗せし、通常はもう少し上乗せし、3) ウェブサイトでの注文とは異なり、eBay での注文は可能な限り最も安価な配送方法で発送するためです。eBay で提供しているほぼすべての商品は、AutographsForSale.com では特に複数の商品を購入する場合、より安価になります。