Q : J'ai une question, comment puis-je vous contacter ?
R : Veuillez nous appeler ou nous envoyer un SMS au 858-384-7057 (nous ne répondons PAS aux appels inconnus ou bloqués par l'identification de l'appelant) ou envoyer un e-mail à sales@autographsforsale.com.

Q : Je commande un cadeau qui sera livré directement au destinataire. Y aura-t-il un reçu à l'intérieur du colis ?
R : Non. Étant donné que de nombreuses commandes AutographsForSale.com sont des cadeaux, les reçus sont envoyés uniquement par e-mail. Le colis lui-même n'inclura ni facture ni reçu.

Q : Vos articles sont-ils livrés encadrés ?
R : Certains articles sont déjà encadrés, comme indiqué dans la description et le titre. Les photos 8x10, 11x14 et 16x20 pouces sont de taille standard, donc des passe-partout et des cadres peuvent être disponibles dans les magasins locaux tels que Michaels, Target ou Walmart. Les photos 16x20 non encadrées ont la possibilité d'ajouter un passe-partout et un encadrement moyennant des frais supplémentaires, comme indiqué sur la liste. LES ARTICLES ENCADRÉS NE SONT PAS RETOURNABLES.

Q : Vos articles sont-ils livrés avec des vitrines ?
R : Chaque balle de baseball, batte de baseball, balle de golf ou rondelle de hockey autographiée achetée sur AutographsForSale.com est livrée avec un support de présentation en plastique ou un tube de batte GRATUIT. Pour d'autres articles de souvenirs sportifs ou des options premium, veuillez consulter notre section Vitrines et supports .

Q : Pourquoi n'offrez-vous pas la livraison gratuite ?
R : Parce que la livraison gratuite n'existe pas. Les frais d'emballage, d'envoi et d'assurance sont importants (et en constante augmentation) et doivent être inclus dans les frais d'expédition ou inclus dans le prix du produit sur Internet. Nous choisissons de ne pas masquer ces frais avec la livraison gratuite. Au lieu de cela, nous fixons le prix de nos produits de manière équitable par rapport au montant total livré de votre commande. Vous pouvez voir nos produits sur notre boutique eBay et remarquer que nous offrons la livraison gratuite. En effet, 1) eBay récompense la livraison gratuite avec une plus grande visibilité, 2) nous ajoutons les frais de port au prix et généralement un peu plus et 3) nous expédions les commandes eBay avec la méthode d'expédition la moins chère possible, contrairement aux commandes sur le site Web. Presque tout ce que nous proposons sur eBay sera moins cher sur AutographsForSale.com, surtout si vous achetez plusieurs articles.